문의하기
KorMarathon 서비스 문의, 개인정보 권리 요청, 광고성 정보 수신 동의, 리뷰 이의제기, 대회 등록·수정 요청은 아래 채널로 접수해 주세요.
개인정보·리뷰·대회 제출 요청을 이곳에서 접수합니다
회원탈퇴와 계정 삭제는 로그인 후 내 계정 하단에서 직접 처리할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제 요청, 광고성 정보 수신 동의 관련 요청, 리뷰 숨김 이의제기, 대회 제출자료 정정 또는 삭제 요청은 아래 문의 메일로 접수해 주세요. 직접 탈퇴 처리 중 오류가 계속되는 경우에도 같은 메일로 도움을 요청할 수 있습니다.
계정 삭제 및 회원탈퇴
로그인 후 내 계정 페이지 하단에서 직접 처리할 수 있습니다. 직접 처리하기 어렵거나 오류가 계속되면 계정 키나 표시 이름 등 확인 가능한 정보와 함께 문의 메일로 도움을 요청해 주세요.
개인정보 정정·삭제 요청
회원 프로필은 이메일 입력 없이 운영되므로, 계정 키, 표시 이름, 공개 리뷰 등 확인 가능한 정보를 함께 알려주시면 정정이나 삭제 요청을 더 빠르게 처리할 수 있습니다.
광고성 정보 수신 동의 변경
광고성 정보 이메일 수신 동의는 내 계정에서 직접 변경할 수 있습니다. 직접 변경이 어렵거나 처리 확인이 필요하면 계정 키나 표시 이름을 함께 보내주세요.
리뷰 운영 문의 및 이의제기
리뷰 숨김, 수정 요청, 공개 범위, 운영 기준에 대한 문의나 이의제기는 관련 대회명과 함께 보내주시면 빠르게 확인하겠습니다. 공개 기준은 리뷰 운영정책에서 먼저 확인하실 수 있습니다.
대회 등록 및 제출자료 문의
마라톤 대회를 등록하고 싶으시거나 등록 과정에서 도움이 필요하신 경우 문의해 주세요. 비공개 연락처, 증빙자료, 배너 이미지 등 제출자료의 정정·삭제 요청도 같은 채널에서 접수합니다.
공개 대회 정보 수정 요청
등록된 대회 정보에 오류가 있거나 수정이 필요한 경우 알려주세요. 대회명, 일정, 장소, 신청 링크, 소개 문구, 공개 이미지 등 어떤 항목을 바꾸고 싶은지 함께 적어주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
서비스 개선 제안
KorMarathon 서비스를 더 나은 방향으로 개선하기 위한 의견을 환영합니다.
기타 문의
기타 문의사항이나 불편 사항, 제안이 있으시면 언제든지 연락주세요.
문의 시 포함해주시면 좋은 정보
- 문의 유형 (셀프 탈퇴 처리 오류, 개인정보 요청, 광고성 정보 수신 동의, 리뷰 이의제기, 대회 등록 등)
- 계정 키, 표시 이름, 또는 연락 가능한 이메일 주소
- 관련 대회명 (해당되는 경우)
- 대회 제출 관련 문의라면 제출자명, 담당자 이메일, 또는 제출 시 사용한 정보
- 구체적인 요청 내용과 원하는 처리 방식