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회원가입 화면에서는 이메일을 직접 입력받지 않으며, 현재 셀프 회원탈퇴 기능도 제공하지 않습니다. 회원탈퇴, 계정 삭제, 개인정보 열람·정정·삭제 요청, 광고성 정보 수신 동의 관련 요청, 리뷰 숨김 이의제기, 대회 제출자료 정정 또는 삭제 요청은 아래 문의 메일로 접수해 주세요.

평일 기준 1-2영업일 내에 답변드리겠습니다.

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먼저 확인하시면 좋은 문서

요청 전에 아래 문서를 확인하시면 처리 기준과 공개 범위를 더 쉽게 이해하실 수 있습니다.

계정 삭제 및 회원탈퇴 요청

현재는 셀프 탈퇴 기능이 없으므로, 계정 삭제나 회원탈퇴는 문의 메일로 접수해 주시면 계정 키나 표시 이름 등을 기준으로 확인 절차 후 처리해드립니다.

개인정보 정정·삭제 요청

회원 프로필은 이메일 입력 없이 운영되므로, 계정 키, 표시 이름, 공개 리뷰 등 확인 가능한 정보를 함께 알려주시면 정정이나 삭제 요청을 더 빠르게 처리할 수 있습니다.

광고성 정보 수신 동의 변경

광고성 정보 이메일 수신 동의는 내 계정에서 직접 변경할 수 있습니다. 직접 변경이 어렵거나 처리 확인이 필요하면 계정 키나 표시 이름을 함께 보내주세요.

리뷰 운영 문의 및 이의제기

리뷰 숨김, 수정 요청, 공개 범위, 운영 기준에 대한 문의나 이의제기는 관련 대회명과 함께 보내주시면 빠르게 확인하겠습니다. 공개 기준은 리뷰 운영정책에서 먼저 확인하실 수 있습니다.

대회 등록 및 제출자료 문의

마라톤 대회를 등록하고 싶으시거나 등록 과정에서 도움이 필요하신 경우 문의해 주세요. 비공개 연락처, 증빙자료, 배너 이미지 등 제출자료의 정정·삭제 요청도 같은 채널에서 접수합니다.

공개 대회 정보 수정 요청

등록된 대회 정보에 오류가 있거나 수정이 필요한 경우 알려주세요. 대회명, 일정, 장소, 신청 링크, 소개 문구, 공개 이미지 등 어떤 항목을 바꾸고 싶은지 함께 적어주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.

서비스 개선 제안

KorMarathon 서비스를 더 나은 방향으로 개선하기 위한 의견을 환영합니다.

기타 문의

기타 문의사항이나 불편 사항, 제안이 있으시면 언제든지 연락주세요.

문의 시 포함해주시면 좋은 정보

  • 문의 유형 (계정 삭제, 개인정보 요청, 광고성 정보 수신 동의, 리뷰 이의제기, 대회 등록 등)
  • 계정 키, 표시 이름, 또는 연락 가능한 이메일 주소
  • 관련 대회명 (해당되는 경우)
  • 대회 제출 관련 문의라면 제출자명, 담당자 이메일, 또는 제출 시 사용한 정보
  • 구체적인 요청 내용과 원하는 처리 방식
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